ENRIQUECEDORA CAPACITACIÓN TURÍSTICA
Una capacitación sobre
“atención al huésped; herramientas de recepción; y conserjería”, se desarrolló
la semana última en
La capacitación contó con la
participación de prestadores turísticos, estudiantes y personal de distintos
establecimientos, como también miembros de diferentes instituciones de toda la Comarca Turística.
Durante la primera jornada, se
desarrollaron las siguientes temáticas: el alojamiento como empresa; el perfil
necesario para el trabajo en hotelería; y las características y componentes
específicos de una recepción. Todos los asistentes participaron
activamente de las actividades prácticas grupales.
En la segunda jornada, los
temas tratados fueron: ciclo de estadía del huésped; codificación y vocabulario
hotelero; marketing; fidelización e información turística para brindar a
pasajeros.
Todo el grupo, más de 40
asistentes, participó en debates y propuestas de trabajo concretas, dando como
resultado un trabajo enriquecedor en pos de la mejora de la calidad de los
servicios turísticos y del destino en general.
Por consultas e inscripciones,
se dijo, los interesados deben comunicarse al (0291) 4940810 o vía mail a:
dttornquist@yahoo.com.ar.
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